Si eres una empresa y tienes WhatsApp Business, seguramente te estarás preguntando cómo conseguir que los usuarios interactúen más con tu cuenta y por tanto, recibir más mensajes.
Ante todo, has de tener presente que Whatsapp Business App sólo funciona con Android. A través de en este enlace podrás descargarte la apliación.
Además, has de tener en cuenta que si ya tienes un número asociado a Whatsapp no podrás vincularlo a Whatsapp Business.
Si cumples con todo lo anterior, pasemos a descubrir cuáles son las ventas de la app.
Ventajas de la aplicación
- Etiquetar los chats: Whatsapp para Empresas permite añadir etiquetas con el fin de poder distinguir por ejemplo a los consumidores de los clientes potenciales.
- Otra de las ventajas interesantes es que puedes responder los mensajes de manera automatizada. De esta manera, te ahorrarás tener que responder manualmente y podrás dejar preparado el primer mensaje de bienvenida.
¿Cómo se conecta la página de Facebook a tu Whatsapp?
Al igual que sucede con la cuenta de empresa de Instagram, para utilizar la versión para empresas de Whatsapp deberás conectar tu cuenta a tu página de Facebook.
En la sección DESTINO MENSAJE, deberás seleccionar CONECTA con Whatsapp Business.
Después, selecciona el código de país y escribe el número de teléfono de la cuenta de Whatsapp.
Seguidamente, haz clic en enviar código.
También puedes usar la API de whatsapp para conectar el botón de tu página de Facebook con whatsapp.
Para conectarla, tienes que ir la opción Contactar (cuando añades un botón). Una vez allí, tienes que poner la URL de la API que has obtenido.
Si tienes dudas, puedes seguir los pasos en Facebook Business.
Una vez lo tengas todo vinculado, también podrás Crear tu campaña de Facebook Ads orientada a Whatsapp.
No olvides de añadir donde quieres dirigir el tráfico:
Si necesitas ayuda con tus campañas Social, en Media Adgo contamos con un departamento para la creación y optimización de campañas tanto para Facebook, Instagram, como para Twitter. ¡Contáctanos ahora!
